Гоби
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Аксессуары
Варежки, перчатки, митенки
Головные уборы
Для детей
Войлочные тапочки, стельки
Шарфы, шали, палантины
Для здоровья
Чулочно-носочные изделия
Пояса, жилеты
Стельки
Для дома
Одеяла из кашемира и шерсти
Пледы из кашемира и шерсти
Покрывала из кашемира и шерсти
Спальные мешки из верблюжьей шерсти
Средства по уходу за изделиями из кашемира и шерсти
Для женщин
Водолазки, свитеры, пуловеры
Джемперы
Кардиганы и жилеты
Пальто и блейзеры
Костюмы
Платья
Юбки, брюки, лосины
Рубашки
Для мужчин
Брюки
Джемперы, пуловеры и водолазки
Кардиганы и жилеты
Чулочно-носочные изделия
Носки
Чулки, гольфы, гетры, наколенники
Подарочные наборы
Подарочная карта
Новинки
Акции
Бренды
Подарочные наборы
SALE
Контакты
Бонусная программа
Помощь
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Новости
Отзывы
8 (800) 770-72-61
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@gobi.ru
ТЦ "FORUM", ул. Ленина, 39, 2 этаж, бутик 256
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Гоби
Войти
8 (800) 770-72-61
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Варежки, перчатки, митенки
    • Головные уборы
    • Для детей
    • Войлочные тапочки, стельки
    • Шарфы, шали, палантины
  • Для здоровья
    Для здоровья
    • Чулочно-носочные изделия
    • Пояса, жилеты
    • Стельки
  • Для дома
    Для дома
    • Одеяла из кашемира и шерсти
    • Пледы из кашемира и шерсти
    • Покрывала из кашемира и шерсти
    • Спальные мешки из верблюжьей шерсти
    • Средства по уходу за изделиями из кашемира и шерсти
  • Для женщин
    Для женщин
    • Водолазки, свитеры, пуловеры
    • Джемперы
    • Кардиганы и жилеты
    • Пальто и блейзеры
    • Костюмы
    • Платья
    • Юбки, брюки, лосины
    • Рубашки
  • Для мужчин
    Для мужчин
    • Брюки
    • Джемперы, пуловеры и водолазки
    • Кардиганы и жилеты
  • Чулочно-носочные изделия
    Чулочно-носочные изделия
    • Носки
    • Чулки, гольфы, гетры, наколенники
  • Подарочные наборы
    Подарочные наборы
  • Подарочная карта
    Подарочная карта
Новинки
Акции
Бренды
Подарочные наборы
SALE
Контакты
Бонусная программа
Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Новости
Отзывы
+  ЕЩЕ
    Гоби
    Каталог
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Варежки, перчатки, митенки
      • Головные уборы
      • Для детей
      • Войлочные тапочки, стельки
      • Шарфы, шали, палантины
    • Для здоровья
      Для здоровья
      • Чулочно-носочные изделия
      • Пояса, жилеты
      • Стельки
    • Для дома
      Для дома
      • Одеяла из кашемира и шерсти
      • Пледы из кашемира и шерсти
      • Покрывала из кашемира и шерсти
      • Спальные мешки из верблюжьей шерсти
      • Средства по уходу за изделиями из кашемира и шерсти
    • Для женщин
      Для женщин
      • Водолазки, свитеры, пуловеры
      • Джемперы
      • Кардиганы и жилеты
      • Пальто и блейзеры
      • Костюмы
      • Платья
      • Юбки, брюки, лосины
      • Рубашки
    • Для мужчин
      Для мужчин
      • Брюки
      • Джемперы, пуловеры и водолазки
      • Кардиганы и жилеты
    • Чулочно-носочные изделия
      Чулочно-носочные изделия
      • Носки
      • Чулки, гольфы, гетры, наколенники
    • Подарочные наборы
      Подарочные наборы
    • Подарочная карта
      Подарочная карта
    Новинки
    Акции
    Бренды
    Подарочные наборы
    SALE
    Контакты
    Бонусная программа
    Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Новости
    Отзывы
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Варежки, перчатки, митенки
          • Головные уборы
          • Для детей
          • Войлочные тапочки, стельки
          • Шарфы, шали, палантины
        • Для здоровья
          • Назад
          • Для здоровья
          • Чулочно-носочные изделия
          • Пояса, жилеты
          • Стельки
        • Для дома
          • Назад
          • Для дома
          • Одеяла из кашемира и шерсти
          • Пледы из кашемира и шерсти
          • Покрывала из кашемира и шерсти
          • Спальные мешки из верблюжьей шерсти
          • Средства по уходу за изделиями из кашемира и шерсти
        • Для женщин
          • Назад
          • Для женщин
          • Водолазки, свитеры, пуловеры
          • Джемперы
          • Кардиганы и жилеты
          • Пальто и блейзеры
          • Костюмы
          • Платья
          • Юбки, брюки, лосины
          • Рубашки
        • Для мужчин
          • Назад
          • Для мужчин
          • Брюки
          • Джемперы, пуловеры и водолазки
          • Кардиганы и жилеты
        • Чулочно-носочные изделия
          • Назад
          • Чулочно-носочные изделия
          • Носки
          • Чулки, гольфы, гетры, наколенники
        • Подарочные наборы
        • Подарочная карта
      • Новинки
      • Акции
      • Бренды
      • Подарочные наборы
      • SALE
      • Контакты
      • Бонусная программа
      • Помощь
        • Назад
        • Помощь
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Новости
      • Отзывы
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 770-72-61
      Контактная информация
      ТЦ "FORUM", ул. Ленина, 39, 2 этаж, бутик 256
      info@gobi.ru
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      •  С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
      Обслуживание по гарантии включает в себя:
      • Обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • Обмен на похожий товар с доплатой;
      • Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя в установленный срок.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене. Возврат можно произвести по адресу: ИП Дроздова, Республика Бурятия, город Улан-Удэ, улица Ключевская, 90а, офис CASHMERE HOUSE, почтовый индекс 670013.

      Обмен и возврат товара c браком:

      Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Новости
      Сертификаты соответствия на продукцию
      Политика конфиденциальности
      Статьи
      Сертификаты соответствия на продукцию
      Политика конфиденциальности
      Каталог
      Акции
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Контакты
      Покупателям
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      8 (800) 770-72-61
      info@gobi.ru
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2023 © ИП ДРОЗДОВА Л.П.
      ИНН 032608475709
      ОГРНИП 320032700017735